Privacybeleid
Huren in Etten-Leur gebruikt je persoonsgegevens alleen om je reservering te regelen en je vragen te beantwoorden. We verkopen je gegevens nooit.
Wie zijn wij
Huren in Etten-Leur is onderdeel van Psound Sound & Light BV. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
- Adres: Korte Bunder 5, 4741 TV Hoeven
- KvK: 93525508
- E-mail: info@hureninettenleur.nl
- Telefoon: 076 700 23 44
Welke gegevens we gebruiken
| Wanneer | Welke gegevens |
|---|---|
| Reserveren of bestellen | Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, eventueel bedrijfsnaam, de gehuurde artikelen, de data, gekozen opties (zoals een leeftijdsbord) en je opmerking |
| Bezorgen | Het bezorgadres |
| Betalen | Betaalmethode en of er betaald is. Je bankgegevens verwerkt de betaalprovider, niet wij |
| Contactformulier of e-mail | Naam, e-mailadres, onderwerp en je bericht |
| Schade melden via WhatsApp | Je telefoonnummer en de foto’s die je stuurt |
| Bezoek aan de website | IP-adres, browser en apparaat, en cookies (zie het Cookiebeleid) |
Waarvoor en op welke grond
| Doel | Grondslag (AVG) |
|---|---|
| Je reservering vastleggen, bevestigen, klaarzetten en afrekenen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bezorgkosten berekenen en bezorgen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Contact met je opnemen over je reservering of vraag | Uitvoering van de overeenkomst |
| Schade of verlies afhandelen | Uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
| De administratie bewaren voor de Belastingdienst | Wettelijke verplichting |
| De website beveiligen tegen spam en misbruik | Gerechtvaardigd belang |
| Het websitebezoek meten | Toestemming: alleen als je cookies voor statistieken accepteert |
We nemen geen besluiten over jou op basis van alleen geautomatiseerde verwerking, en we maken geen profielen.
Met wie we gegevens delen
We delen alleen wat nodig is, met:
- Onze hostingpartij, waar de website en de reserveringen staan.
- Onze betaalprovider, voor betalingen met iDEAL en Wero.
- PDOK (Kadaster) en OpenStreetMap (routing.openstreetmap.de, FOSSGIS e.V., Duitsland), om de afstand en de bezorgkosten te berekenen. Daarvoor gaat alleen het bezorgadres mee, geen naam of andere gegevens.
- Google, voor reCAPTCHA op het contactformulier (beveiliging tegen spam) en, alleen met je toestemming, voor Google Analytics.
- OpenStreetMap, voor de kaart op de contactpagina: je browser haalt de kaart op bij hun servers.
- WhatsApp (Meta), als je ons zelf via WhatsApp foto’s van schade stuurt.
- Instanties zoals de Belastingdienst, als de wet ons daartoe verplicht.
Met partijen die gegevens voor ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Google kan gegevens buiten de Europese Unie verwerken; dat gebeurt dan onder het EU-VS Data Privacy Framework.
Hoe lang we gegevens bewaren
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Reserveringen, bestellingen en facturen | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Berichten via het contactformulier of e-mail | Tot je vraag is afgehandeld, daarna maximaal 1 jaar |
| Meldingen en foto’s van schade | Tot de schade is afgehandeld |
| Klantaccount, als je er een aanmaakt | Tot je het account laat verwijderen |
| Cookies | Zie het Cookiebeleid |
Beveiliging
De website werkt via een beveiligde verbinding (https). Alleen wie je gegevens nodig heeft voor je reservering, kan erbij. Gaat er toch iets mis met risico voor jou, dan melden we dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, aan jou.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- je gegevens te laten verwijderen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren;
- het gebruik van je gegevens te laten beperken;
- je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen;
- bezwaar te maken tegen gebruik op grond van gerechtvaardigd belang;
- je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor cookies via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.
Stuur je verzoek naar info@hureninettenleur.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen wie je bent.
Een klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Laatst bijgewerkt: 12 november 2026.